Con la procedura del ‘subentro’ diventa ora più
facile per i clienti dei servizi di rete fissa Wind non intestatari della linea
Telecom Italia attivare l’opzione per la carrier preselection ‘Filo Diretto’,
in modo da poter utilizzare Wind come operatore preferenziale, senza dover comporre
ogni volta il prefisso 1088.
Il modulo di ‘subentro’ permette al cliente Wind
di cedere il proprio contratto all’intestatario della linea Telecom Italia,
che potrà di seguito procedere all’attivazione dell’opzione ‘Filo Diretto’
(bisogna essere infatti intestatari della linea per poter richiedere questa
opzione).
Il cliente che intende cedere uno o più
contratti Wind a lui intestati deve reperire il modulo ‘Proposta di Cessione
del Contratto’ in un punto vendita oppure sul sito di Wind, lo dovrà
compilare insieme al cessionario (l’utente che vuole subentrare al contratto)
e dovrà inviarlo a Wind tramite fax (al numero verde 800915844) oppure
tramite posta (Wind Telecomunicazioni – C.P 158 – 00187 Roma Centro). Il modulo
reperito dal rivenditore sarà composto da 3 fogli, l’originale da inviare
a Wind, una copia per il cedente e una per il cessionario.
Se il cedente ha del traffico non fatturato (perchè
cliente Wind da poco tempo) o ha una fattura emessa ma non scaduta, il cessionario
dovrà versare un Anticipo Conversazioni di 200.000 lire nel caso in cui
scelga come metodo di pagamento il bollettino postale e dovrà inviare
oltre al modulo e ai documenti aanche la copia della ricevuta del pagamento.
Per maggiori informazioni su ‘Filo Diretto’ e sulla procedura del ‘subentro’
è possibile rivolgersi al proprio rivenditore di fiducia o contattare
il Servizio Clienti Wind al 158.
