Vodafone e Tele2 si aggiudicano il primo posto nella speciale classifica delle pratiche commerciali scorrette nelle Tlc con 6 provvedimenti dell’Antitrust a loro carico, tra fisso e mobile, ed oltre 1 milione di euro di multe. Segue H3G (TRE) con 5 provvedimenti (per un totale di oltre 560mila euro di multe) e quindi gli altri operatori.
E’ quanto rileva l’Osservatorio sulle pratiche commerciali scorrette dell’Unione Nazionale Consumatori, ricordando che nel settore della telefonia sono frequenti comportamenti gravemente lesivi degli interessi dei consumatori, come testimonia la condanna inflitta pochi giorni fa a Wind-Infostrada dalla Corte di Appello di Torino.
Non stupisce quindi – osserva l’Unione Consumatori – che gli italiani siano in Europa tra i consumatori più insoddisfatti dei servizi di telefonia fissa e mobile, secondo quanto emerso anche da indagini della Commissione europea.