Toshiba ha annunciato un richiamo per una serie di Pocket PC e740 venduti negli USA. I modelli sottoposti a richiamo sono quelli che hanno un numero seriale che va dal 72014641L al 92041620L. I PDA che rientrano in questo richiamo sono, infatti, affetti da un grave bug che ne implica a volte la cancellazione completa della memoria non appena la batteria sia completamente scarica oppure se la batteria stessa venga rimossa.
Gli esemplari compresi nel richiamo saranno riparati senza alcun costo aggiuntivo da Toshiba. Chi non potesse mandare con urgenza il proprio e740 a Toshiba potrà continuare ad usarlo utilizzando alcuni accorgimenti, ovvero non fare mai scaricare completamente la batteria, evitare di staccare la batteria stessa, a meno che non si sia preventivamente attaccato il palmare alla rete elettrica. Il richiamo dovrebbe riguardare unicamente e740 distribuiti sul mercato statunitense.