Tim ha finalmente sciolto una serie di dubbi riguardo il lancio dei propri servizi UMTS, disponibili a tutti gli effetti da questa settimana in tutte le zone coperte dalla rete 3G. Fino al 30 settembre 2004 il costo per le videochiamate dirette verso i cellulari Tim sarà di 0,6 euro/min e di 1,2 euro/min per le videochiamate verso altri operatori UMTS nazionali (tariffe IVA inclusa, con scatto alla risposta di 15 centesimi). Utilizzare un cellulare UMTS per effettuare una normale chiamata vocale (quindi non una videochiamata) continuerà ad avere il consueto costo del proprio profilo tariffario.
Per quanto riguarda la navigazione Internet/WAP tramite la rete EDGE/UMTS, le tariffe restano quelle previste per il traffico GPRS, salvo l’attivazione di eventuali altre promozioni. Per attivare la videochiamata sul proprio numero Tim è sufficiente chiamare il numero gratuito 4920, oppure attivare la promozione Tim Turbo UMTS (valida fino al 15 ottobre 2004) riservata agli acquirenti di un nuovo cellulare UMTS di Tim. A differenza di quanto si pensava, si potranno effettuare videochiamate anche con le ‘vecchiÈ SIM Card (da 8/16/32/64 KB), in alcune circostanze tuttavia, secondo quanto dichiarato da Tim, con le nuove SIM 128K potrà risultare più semplice trovare la rete 3G.