Con il nuovo servizio Videochiamata da Web, i clienti Tim possono videochiamare adesso altri utenti di questa compagnia telefonica utilizzando il proprio PC collegato in Internet (tramite ADSL o ISDN a doppio canale, a prescindere dal provider Internet utilizzato) ed uno speciale software personalizzato da Tim.
Una volta scaricato ed installato il software, (il download del client e le videochiamate sono gratuiti fino al 31 dicembre 2004), andranno inseriti i propri dati unitim o ibox per effettuarne la configurazione e poter videochiamare altri clienti Tim come se si usasse un cellulare UMTS ed il proprio numero di telefono. Lo stesso software, quando attivato, permetterà di ricevere videochiamate direttamente sul PC utilizzando il proprio numero di telefono Tim (chi chiama pagherà la normale tariffa di una videochiamata verso un numero Tim).
