Telecom Italia si prepara a scendere in piazza
per riconquistare la propria clientela, sempre più allettata delle offerte
della concorrenza che attende con impazienza la liberalizzazione definitiva
del settore della telefonia fissa per dar battaglia all’ex-monopolista. La nuova
iniziativa di Telecom Italia prende il nome di ‘PalaTelecom’ e riguarderà
otto città italiane partendo dopo domani da Cagliari, fino ad arrivare
il prossimo febbraio a Roma (le otto città sono nell’ordine Cagliari,
Torino, Palermo, Modena, Napoli, Verona, Milano e Roma).
Nella cittadella itinerante del PalaTelecom, grande
quanto due campi di calcio, i vertici dell’azienda presenteranno all’utenza
le ultime tecnologie per Internet e le proprie offerte tariffarie rapportate
a quelle della concorrenza. Con un investimento complessivo di circa venti miliardi,
l’iniziativa-evento di Telecom Italia avrà il compito di rafforzare l’immagine
dell’azienda, in vista dell’apertura dell’ultimo miglio e delle nuove offerte
che gli altri gestori sono pronti a lanciare a partire dal prossimo anno.
Presentarsi con un’immagine rinnovata e al passo
con i tempi, non eviterà però a Telecom Italia di dover rivedere
profondamente la propria politica commerciale. Per ‘trattenerÈ i propri clienti,
evitando che questi decidano di passare ad altre compagnie telefoniche, le tariffe
dell’ex-monopolista dovranno inevitabilmente calare ed essere accompagnate da
una serie di offerte di servizi innovativi o a valore aggiunto che siano difficili
da contrastare da parte della concorrenza.
