Bisognerà attendere ancora qualche anno per assistere ad una vera e propria affermazione degli smartphone, i cellulari dotati di funzionalità avanzate, che offrono all’utente la possibilità di aggiungere nuovi programmi, in base alle proprie esigenze personali. Secondo In-Stat/MDR, società specializzata in ricerche di mercato, le vendite di smartphone sono destinate a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi 5 anni, ma tuttavia già fra 12-18 mesi la loro diffusione sul mercato sarà tangibile.
Fra i fattori che finora hanno impedito l’affermazione di questa particolare categoria di telefoni cellulari le dimensioni eccessive, il prezzo d’acquisto e la scarsa integrazione delle funzionalità prettamente telefoniche con quelle di produttività e gestione delle informazioni personali. Da non dimenticare, inoltre, la scarsa durata delle batterie, il ritardo del lancio delle reti UMTS da parte delle compagnie telefoniche ed i problemi legati alla riservatezza delle informazioni contenute negli smartphone. Gli esperti di In-Stat/MDR ritengono che gli smartphone basati sui sistemi operativi di Symbian domineranno il mercato durante i prossimi 5 anni, seguiti da quelli che adottano la piattaforma software di Microsoft.