Servizi di CRM mobile sui terminali BlackBerry con SAP e RIM

SAP e Research In Motion (RIM) hanno annunciato una partnership tecnologica volta a combinare la soluzione leader di SAP nel campo del CRM (mySAP, mySAP CRM e le soluzioni

SAP e Research In Motion (RIM) hanno annunciato una partnership tecnologica volta a combinare la soluzione leader di SAP nel campo del CRM (mySAP, mySAP CRM e le soluzioni SAP per il business mobile) e la piattaforma wireless BlackBerry di RIM per dar vita ad una soluzione integrata, dedicata alla forza vendita mobile. La nuova applicazione consentirà al personale commerciale di settori diversi di accedere ed aggiornare le informazioni contenute in mySAP CRM tramite terminale BlackBerry, con un considerevole risparmio di tempo, notevoli miglioramenti nell’efficacia delle vendite e conseguente crescita del fatturato.

Mettendo a disposizione della forza commerciale sul campo l’accesso alle informazioni chiave su clienti e commesse, la nuova soluzione RIM e SAP semplifica e rende più efficace la gestione dei clienti, non solo in merito alle attività in corso, ma anche in relazione allo sviluppo di nuove opportunità commerciali. La forza vendita sul campo sarà inoltre in grado di visualizzare in remoto gli ordini di vendita e il reporting analitico della soluzione CRM. La nuova soluzione non richiede sincronizzazione manuale e consentirà a qualsiasi funzionario commerciale di qualsiasi settore industriale di avere accesso e aggiornare le informazioni a loro necessarie in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo esattamente come se fosse in azienda.

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