Secondo alcuni rapporti, la funzionalità Samsung Pay presente sul Gear S3 sarebbe stata compatibile con tutti i dispositivi Android che avessero come sistema operativo KitKat 4.4 o una versione successiva. Tuttavia, tra i dispositivi compatibili non sono inclusi i nuovi Google Pixel, almeno per ora.
Il botta e risposta su Twitter
Un utente frustrato ha infatti usato Twitter per chiedere al supporto di Samsung Pay di risolvere un problema al suo device causato da una "installazione non riuscita" di Samsung Pay sul suo Google Pixel XL. L’utente ha ricevuto una risposta ufficiale poche ore dopo: "i dispositivi Pixel non sono supportati da Samsung Pay". Considerando la precedente dichiarazione di funzionamento con ogni dispositivo, tale affermazione ha generato una certa delusione tra gli utenti Pixel. Il supporto di Samsung Pay ha però aggiunto che un team sta costantemente lavorando per aggiungere nuovi dispositivi alla lista ufficialmente supportata, ma non ha fornito tempistiche per Pixel o Pixel XL. Staremo a vedere.