Parte ufficialmente oggi per i clienti di Wind
il servizio ‘Global Roaming’, grazie al quale si potrà noleggiare un
telefono cellulare per i propri viaggi negli Stati Uniti e in Canada, continuando
ad utilizzare la propria SIM Card e quindi il proprio numero di telefono. Il
servizio è a disposizione di tutti i clienti Wind prepagati solo per
le chiamate entranti e agli abbonamenti con abilitazione al roaming internazionale.
I clienti di Wind avranno la possibilità
di noleggiare tramite CellHire,
il telefono cellulare adatto alle reti dei diversi operatori statunitensi, dopo
aver verificato l’abilitazione al roaming e la copertura nelle zone che si intende
visitare. Il cellulare può essere ritirato nel luogo che si desidera
entro 24 ore dalla richiesta (in Italia o all’estero) insieme a tutti gli accessori
necessari al suo utilizzo (custodia, caricabatterie da auto, 2 batterie e una
busta per la riconsegna del telefonino).
La consegna/restituzione del telefonino nei paesi |
Il roaming è garantito |
Prima di richiedere il cellulare a noleggio il
cliente Wind deve verificare l’effettiva abilitazione della propria SIM al roaming
internazionale chiamando il 158 (nel caso degli abbonamenti) e la disponibilità
della copertura di rete nelle località che si intende visitare. Il modulo
per la prenotazione può essere richiesto via fax, contattando il numero
verde fornito da Wind o sul sito Wind,
al link CellHire. Il servizio può essere richiesto solo utilizzando le
carte di credito American Express, Diners, Cartasì (e le carte dei circuiti
Mastercard e Visa).
I criteri di fatturazione delle chiamate all’estero
prevedono per chi chiama il pagamento della tariffa del gestore ospitante maggiorata
del 15% e per chi riceve il pagamento della tariffa internazionale dall’Italia
verso il paese in cui ci si trova, secondo il piano tariffario Wind adottato.