I servizi BlackBerry stanno tornando alla normalità sia in Europa, Africa, India e Medio Oriente sia in U.S., Canada ed America Latina. A confermarlo è la sessa RIM tramite il suo sito ufficiale. "I nostri team nel mondo stanno continuando a lavorare il più velocemente possibile per riprortare il servizio a pieno regime in tutte le regioni".
Per scusarsi di quanto sta avvendendo è intervenuto anche il CIO di RIM, Robin Bienfait, che in una lettera ai clienti fa anche il punto della situazione nelle varie regioni. Bienfait chiude la lettera con queste parole: "Stiamo facendo tutto il possibile per ripristinare il servizio regolare in tutto il mondo e per ripristinare la vostra fiducia in noi.".
RIM continuerà a fornire aggiornamenti regolari sul sito BlackBerry.com, RIM.com e attraverso i canali sui social network.
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