Il primo grande evento Pokemon GO live si è rivelato un disastro per gli organizzatori e per la maggior parte dei partecipanti. Si ritiene che almeno 20.000 persone abbiano partecipato all’evento tenuto al Grant Park di Chicago, ma le cose non sono andate come previsto, poiché gli organizzatori hanno annunciato che avrebbero offerto rimborsi già poche ore dopo l'inizio dell'evento. Molti dei partecipanti hanno infatti avuto difficoltà a far funzionare il gioco e persino il CEO di Niantic John Hanke è stato fischiato sul palco. Migliaia di persone hanno aspettato ore per entrare nel parco e poi non potevano accedere al gioco mobile.
Pokemon Go Year
Più tardi, il responsabile marketing Mike Quigley ha annunciato che Niantic avrebbe rimborsato il prezzo del biglietto a tutti i partecipanti all'evento. Oltre a ciò, l'azienda offrirà 100 dollari di crediti in-game ai giocatori di Pokemon GO. I rimborsi saranno rilasciati via email ma per il momento non è chiaro quanti partecipanti avranno i rimborsi. I problemi tecnici che Niantic ha affrontato al Pokemon GO Fest di Chicago solleva la questione se l'azienda sia in grado o meno di eseguire tali grandi eventi live. L'azienda ha infatti già annunciato sette altri festival simili che avranno luogo quest'estate in tutta Europa.
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