A dispetto delle ultime notizie che volevano per
il mobile commerce un notevole ritardo rispetto alle previsioni iniziali, Nokia
ha presentato i risultati di uno studio commissionato alla Mori, una delle maggiori
società britanniche indipendenti che effettuano ricerche di mercato,
secondo il quale l’m-commerce sarà facilmente accettato dai consumatori.
Stando alla ricerca, nei prossimi anni il numero
degli utilizzatori di servizi di m-commerce sarà superiore a quello di
coloro che attualmente acquistano online con l’e-commerce. Lo studio rivela
che ben il 90 per cento degli intervistati accetterà di buon grado di pagare
un pò di più solo per la convenienza e la comodità di effettuare acquisti
tramite cellulare.
Mori ha condotto la ricerca nell’arco di quattro
mesi su 11 mila utenti della Gran Bretagna, Corea del Sud, Italia, Stati Uniti,
Brasile e Finlandia, destando l’interesse di Nokia, intenzionata a mettere a
punto strategie di marketing per il futuro dell’m-commerce, per diminuire le
difficoltà iniziali e garantirne lo sviluppo. Lo studio rivela che i consumatori
vedono l’m-commerce come un rimpiazzo degli attuali sistemi di acquisto e pagamento
e dimostra che la convenienza ed il controllo della spesa saranno caratteristiche
fondamentali per la diffusione del mobile commerce.
I consumatori saranno attratti quindi dai prodotti
acquistabili solo via mobi
