Sendo Italia annuncia la disponibilità del servizio
di supporto ai propri utenti di telefonia cellulare, gestito dal gruppo Verzoletto
di Firenze. Il Call Center Sendo prevede due numeri diretti, uno per i clienti:
055.322.36.36 e uno per i dealer interessati a diventare partner Sendo: 055.322.37.37.
Gli operatori sono a disposizione dalle ore 9 alle 17, dal lunedì al venerdì,
mentre il sistema di messaggistica vocale è al servizio degli utenti 24 ore
su 24 per 7 giorni alla settimana, i servizi interattivi rispondono su: InfoSMS,
InfoRepair e InfoWeb.
‘Gli utenti di telefonia cellulare sono particolarmente
esigenti nel richiedere un supporto tecnico puntuale, veloce ed efficiente.
È per questo che abbiamo selezionato un partner con 11 anni di esperienza nel
settore dei servizi dedicati alle telecomunicazioni e alla telefonia cellulare.
Il servizio è in grado di rispondere a qualunque domanda sulla configurazione
del cellulare, la trasmissione dei dati, le funzionalità avanzate e il collegamento
con i sistemi informatici’, ha detto Antonio Pezzoni di Sendo Italia.
‘Grazie alle sue tre divisioni – Assistenza Tecnica,
Logistica Integrata e Software – il gruppo Verzoletto è in grado di attivare
servizi avanzati come ritiro e consegna a domicilio del cellulare Express Rapair,
per tutti quei casi in cui il problema non sia risolvibile telefonicamente.
Per questo servizio è sufficiente chiamare lo 055.322.36.36, inviare un SMS
al numero 0039 335.6666.199, oppure una eMail all’indirizzo info.sendo@verzoletto.it.
I servizi logistici si prenderanno cura del prodotto con la massima attenzione,
ma soprattutto con zero formalità’, ha aggiunto Giorgio Verzoletto, del gruppo
Verzoletto.
