OnePlus ha rilasciato una dichiarazione ufficiale riguardante OxygenOS. Il sistema operativo sui device della società cinese, in parole povere, raccoglie i dati privati degli utenti che utilizzano appunto smartphone OnePlus. La cosa più importante è che OnePlus ha ammesso di raccogliere i dati dagli utenti, ma la società cinese ha spiegato anche il motivo della sua decisione. In primo luogo, OnePlus dice che i suoi smartphone con OxygenOS trasmettono delle analisi in due flussi diversi: analisi di utilizzo e informazioni sui dispositivi.
OnePlus 5
Secondo OnePlus, questi sono necessari per "comprendere meglio il comportamento generale del telefono e ottimizzare OxygenOS per una migliore esperienza complessiva dell’utente". Inoltre, i proprietari di OnePlus possono interrompere la raccolta dei dati da Settings/Advanced/Join user experience. Tuttavia, gli utenti non possono evitare la raccolta di informazioni sui dispositivi, che dovrebbe aiutare OnePlus a fornire "supporto post-vendita". La buona notizia, in ogni caso, è che OnePlus ha promesso che entro la fine di ottobre tutti i suoi smartphone che eseguono OxygenOS includeranno una procedura guidata che chiede agli utenti se vogliono partecipare o meno al programma di raccolta dati e informazioni della società.