Parte un nuovo servizio paneuropeo di Omnitel Vodafone
che consente di ricreare l’ambiente domestico per i clienti in roaming all’estero.
Dal primo di marzo per i clienti del gruppo Vodafone è possibile usare le stesse
numerazioni che utilizzano quando sono nel Paese di origine.
Per i clienti Omnitel chiamare la segreteria telefonica
digitando 2020, il call center con la normale numerazione 190, il 2010 per le
ricariche, ed alcuni altri servizi caratterizzati dai numeri brevi, senza farli
precedere dai prefissi internazionali anche quando si trovano all’estero. Il
servizio disponibile da pochi giorni in undici paesi europei in cui sono presenti
le società partecipate del gruppo Vodafone, potrà essere utilizzato dagli oltre
80 milioni di clienti del gruppo.
La possibilità di poter utilizzare i servizi a
valore aggiunto offerti dal proprio operatore in modo facile, veloce e familiare,
rappresenta un ulteriore esempio delle strategie globali del gruppo Vodafone
per migliorare e agevolare l’utilizzo del cellulare anche all’estero. Lo Short
Code è il secondo servizio paneuropeo dopo il lancio di Eurocall, la tariffa
unica per il traffico effettuato in roaming usando le reti Vodafone. La proposta
di questi servizi, e di quelli che seguiranno nei prossimi mesi, è uno dei punti
di forza della politica commerciale del gruppo Vodafone, resa possibile dalla
condivisione delle attività e del know how dei vari operatori del network per
aumentare il valore dell’offerta di servizi innovativi ai propri clienti.
Il servizio è attualmente disponibile con i seguenti
operatori: Vodafone (Gran Bretagna), D2 (Germania), Omnitel (Italia), Libertel
(Olanda), Europolitan (Svezia), Telecel (Portogallo), Airtel (Spagna), Connex
GSM (Romania), SFR (Francia), Panafon (Grecia), Polkomtel (Polonia).
I numeri brevi Omnitel disponibili dal primo di
marzo 2001 sono: il 190 (call center), 2020 (segreteria telefonica), 2010 (ricarica
telefonica), 2012 (ricarica con carta di credito), 2552 (musica sul cellulare),
2005 (servizio clienti Omnitel 2000), 2000 (voce Omnitel 2000). Nei prossimi
mesi verranno aperti anche i numeri: 2266 (Internet mailbox), 2800 (accesso
da mobile a Internet), 2821 (accesso Wap), 2810 (accesso da mobile ad Internet
corporate), 2820 (accesso al Wap corporate), 2500 (Omnipay). Dal primo marzo
sulla rete Omnitel sono stati aperti 320 numeri brevi appartenenti a 118 operatori
di 70 paesi.
