Rixxo, una delle più importanti
aziende sviluppatrici di soluzioni aziendali wireless, ha annunciato l’integrazione
di nuovi servizi SMS grazie a Cross Media e CRM. I modelli di sponsorizzazione
Cross Media consentiranno alla piattaforma di Rixxo di evolversi, con una nuova
pianificazione aziendale.
Tramite questi tipi di servizi,
che si affiancheranno a quelli già esistenti, tipo M-Quiz, M-Ticketing, etc.
permetteranno una presenza su diversi media contemporaneamente, grazie anche
agli accordi firmati dall’azienda con diverse agenzie pubblicitarie, così come
con emittenti televisive nazionali. Inoltre, l’integrazione dei servizi SMS
per le soluzioni CRM (Customer Relationship Management), con Internet, e-mail,
telefonia mobile e call centre, porterà ad una facilitazione nel lavoro delle
aziende per il customer care. L’accesso wireless,
rappresenta la concreta risposta all’esigenza di nuove metodologie e sistemi
per una gestione più efficiente dei clienti e della fase post vendita.
