Avaya, azienda specializzata in servizi e soluzioni di rete, ha presentato una gamma di prodotti e servizi per la comunicazione convergente, che integrano applicazioni Internet, come l’instant messaging, con funzionalità telefoniche e vocali, come la conference call, il voice-mail ed il click-to-dial.
Grazie al nuovo Avaya Converged Communications Server, che integra le specifiche del SIP (Session Initiation Protocol), sarà possibile contattare facilmente la persona desiderata a prescindere dal tipo di dispositivo utilizzato, con un’evidente riduzione dei tempi necessari per raggiungere il proprio interlocutore, ottenere le informazioni desiderate e prendere le decisioni necessarie.
