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Brutto colpo per l’operatore nipponico NTT DoCoMo che ha annunciato di aver richiamato 840 mila cellulari Nec N504iS per dover necessariamente sostituire la batteria del modello, che si surriscalda eccessivamente. Nec e NTT DoCoMo si divideranno i costi del richiamo, che ancora non sono stati stabiliti con certezza.
Nel frattempo le vendite di nuovi N504iS sono state bloccate dalla stessa NTT DoCoMo in attesa di sostituire anche le batterie dei nuovi telefonini. Le nuove batterie saranno consegnati ai possessori di N504iS a partire dalla metà di febbraio, mentre le vendite dei nuovi modelli dovrebbero riprendere per la fine di marzo. Il problema si è iniziato a presentare da subito su alcuni esemplari di N504iS, in media 1 ogni 100 mila e provoca un aumento sconsiderato della temperatura del vano batteria, addirittura fino a 100 gradi.
Nec ha dichiarato che a provocare questo surriscaldamento è un conflitto hardware tra il cellulare e la batteria e che l’aumento della t