L’ European
Foundation for Quality Management (EFQM), un’organizzazione fondata nel
1988 allo scopo di promuovere l’eccellenza imprenditoriale fra le aziende europee,
ha annunciato che il prestigioso European Quality Award di quest’anno per quanto
riguarda la categoria ‘grandi impresÈ è stato vinto da Nokia Mobile
Phones, che per la prima volta concorreva all’assegnazione del riconoscimento.
‘Ricevere questo prestigioso riconoscimento è
un’ulteriore prova che i nostri processi aziendali sono in ottima forma e che
ci stiamo muovendo nella direzione giusta’, ha dichiarato Anssi Vanjoki, vice
presidente esecutivo di Nokia Mobile Phones.
‘È la conseguenza del duro lavoro nei nostri dipendenti
durante gli anni e dell’impegno nel soddisfare le esigenze della clientela.
Siamo grati ed orgogliosi di ricevere questo riconoscimento internazionale,
ma ci rendiamo conto che ottenere la qualità richiede sforzi continui
e che dobbiamo continuare a lavorare con impegno’, conclude Anssi Vanjoki.
I vincitori dell’ European Quality Award di quest’anno
sono stati scelti in base all’impegno mostrato nel migliorare i propri processi
aziendali e la competitività, due indicatori che hanno visto Nokia primeggiare
rispetto ai concorrenti. Negli anni passati società come Rank Xerox,
Texas Instruments, TNT, BT Yellow Pages e SGS-Thompson Microelectronics hanno
ricevuto lo stesso riconoscimento dall’ EFQM.
