La compagnia di misurazioni di servizi Internet Keynote Systems ha rivelato i risultati di uno studio avvenuto negli USA sui sempre più popolari SMS. Gli americani hanno, infatti, conosciuto i messaggi in ritardo rispetto agli europei, ma adesso il loro successo sta raggiungendo altissimi livelli, soprattutto grazie all’apertura delle procedure di interoperabilità tra diversi gestori che consentono di spedire e ricevere SMS anche da clienti di operatori diversi dal proprio.
Il problema, però, è l’alta percentuale di SMS che vanno persi, ovvero che una volta spediti non giungono mai a destinazione. Lo studio ha rilevato che ben il 7.5% degli SMS inviati si perde nei meandri delle reti mobili. Il disservizio non è tanto grave per gli operatori, quanto per la stima degli utenti nei confronti del nuovo servizio. Tra gli operatori americani con le migliori performance sull’invio e la ricezione di SMS vi sono AT&T Wireless e Verizon Wireless, mentre T-Mobile USA ha una delle medie peggiori. Ogni mese negli USA vengono spediti circa 1 miliardo di SMS.
