Fra le nuove possibilità offerte agli iscritti al programma di fidelizzazione TIM Party c’era la possibilità di acquistare un Huawei Mate 20 a 300€, senza anticipo ed a rate da 10€: gli utenti hanno intasato il sistema di richieste, tanto da mandare le scorte in esaurimento. Abbiamo contattato il servizio clienti TIM Party e ci hanno assicurato che la promozione tornerà presto disponibile.
Mate 20 a 300€, occasione troppo ghiotta
L’offerta, o meglio il periodo in cui poter acquistare il device, sarebbe dovuta durare fino al 27 gennaio. Tuttavia, stamattina ci siamo accorti che nell’area clienti di TIM Party non più presente la possibilità di riscattare un codice, fondamentale per poter comprare il flagship con forte sconto, dilazionamento della spesa e senza anticipo in contanti.
Dopo qualche tentativo all’interno dei diversi menù, abbiamo deciso di contattare direttamente il servizio clienti dedicato al programma di fidelizzazione al numero verde 800081081 per capire cosa fosse successo. Come avevamo intuito, le scorte di voucher – e dunque di Mate 20 – a disposizione per la promozione erano andate esaurite.
L’operatore del servizio clienti ci ha lasciato con una rassicurazione, che noi estendiamo anche a chi non è riuscito ad accaparrarsi il sospirato codice: a breve la fornitura di device sarà ripristinata e la promozione dovrebbe nuovamente comparire all’interno della propria area personale di TIM Party. Quello che vi consigliamo è di verificare di tanto in tanto il vostro profilo, in modo da riuscire a riscattare un codice appena possibile.
Vi ricordiamo che l’acquisto a rate di Mate 20 comporterà l’obbligo di rimanere con TIM per 30 mesi e sarà concesso solo ai possessori di carta di credito.
