JD Power and Associates ha annunciato che l’iPhone di Apple, con il punteggio di 795/1000, è ancora una volta lo smartphone con i clienti più soddisfatti. Questo è il quinto anno consecutivo in cui Apple ha ottenuto questo riconoscimento. La società di Cupertino precede Motorola (763) ed HTC (762). Lo scorso anno tuttavia, il punteggio raggiunto era stato di 800/1000.La classifica è stata redatta prendendo in considerazione la facilità di funzionamento (26%), il sistema operativo (24%), il design, le caratteristiche (19%) e la durata della batteria (8%).L'iPhone si è particolarmente distinto nelle prime tre categorie. 
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