Apple è al vertice dell’indagine sul grado di soddisfazione degli operatori di telefonia condotta in USA dalla JD Powers. L’iPhone ha ottenuto il massimo del punteggio da AT&T, Verizon, Sprint e T-Mobile considerando prestazioni, design, caratteristiche tecniche e facilità di utilizzo. Il device della società di Cupertino ha preceduto di poco Samsung.
Il sondaggio è stato condotto tra settembre 2013 e febbraio 2014 su 13.237 clienti di smartphone che hanno posseduto il loro device per meno di un anno utilizzando un gestore tra AT&T, Verizon, Sprint e T-Mobile.
L’iPhone ha vinto otto JD Powers Awards consecutivi. Ciò significa che ha vinto ogni anno da quando l’iPhone è stato commercializzato nel 2007.
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