Sembra che alcuni iPhone di Apple dotati di modulo eSIM siano afflitti da uno strano bug che disattiva FaceTime e iMessage. Vediamo insieme cosa sta succedendo.
iPhone: cosa sta succedendo con FaceTime e iMessage?
Ad oggi, sono tanti gli iPhone della mela che stanno affrontando diverse criticità e problematiche varie; una fra tutte, è la disattivazione di due servizi cardine di casa Apple: FaceTime e iMessage.
Stando a quanto si apprende da diverse segnalazioni emerse online, sembra che ci sia un pericoloso e fastidiosissimo bug sugli smartphone del colosso di Cupertino che porta alla disattivazione completa di FaceTime, iMessage e di tutte le funzionalità telefoniche della SIM virtuale. Ad oggi si segnalano problemi solo con i device dotati di eSIM ma non sappiamo se questo problema si estenderà ad altri prodotti.
Giusto per fare il piunto, una eSIM è una scheda virtuale digitale che si collega a quella principale del dispositivo e che viene attivata virtualmente dal provider stesso. I primi melafonini che hanno usato questa tecnologia sono stati i modelli XR e XS del 2018. Segnaliamo che questo grave difetto è stato riscontrato anche dal noto giornalista di Bloomberg, Mark Gurman che ha denunciato il tutto su Twitter.
There is a very nasty iPhone and @TMobile bug where iMessage and FaceTime for a device’s phone number will randomly deactivate and there is no way to reactivate it. The only solution that worked for me is getting a new physical SIM card. An extremely disappointing issue.
— Mark Gurman (@markgurman) May 19, 2022
Il bug però non è limitato solo agli utenti che possiedono un particolare provider in una parte del mondo. Per intenderci, non sono “da soli” gli utenti americani che usano T-Mobile, ma anche altre persone da tutto il pianeta stanno riscontrando ciò.
Come si può risolvere il tutto?
Ad oggi, se doveste riscontrare anche voi una criticità simile, sappiate che avete due opzioni davanti a voi.
- Metodo numero uno: prendere una nuova scheda SIM dall’operatore di fiducia e inserirla nel telefono;
- Metodo numero due: rimuovere la eSIM e riconfigurare tutto da zero.
I primi provider in USA stanno già lavorando con Apple alla risoluzione del suddetto problema. Si scopre che il bug è presente su iOS 15.4, 15.5 e 15.6 Beta 1. Vi terremo aggiornati con le prossime novità.
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