Telecom Italia ha lanciato “119 Self Service”, il nuovo servizio per l’iPhone che offre in mobilità le principali funzionalità di assistenza alla clientela consumer. L’applicativo, scaricabile gratuitamente dall’Apple Store, permette di accedere direttamente dall’ìPhone, alle principali informazioni relative al consumo ed al credito della propria linea TIM.
Con “119 Self Service”, infatti, è possibile verificare il credito residuo della propria SIM card ricaricabile oppure, per i clienti con abbonamento, il saldo del bimestre in corso non ancora fatturato. E’ possibile inoltre visualizzare le informazioni riguardanti il proprio piano tariffario, il dettaglio del traffico telefonico effettuato (telefonate, SMS, MMS e dati), le opzioni attive sul profilo scelto, eventuali bonus non ancora utilizzati e la data di scadenza della SIM.
Per utilizzare l’applicativo è sufficiente collegarsi ad Internet attraverso la rete mobile di Telecom Italia (con costi di connessione dipendenti dal proprio profilo tariffario e da eventuali opzioni attive sulla linea TIM) o connettersi in modalità WI-FI.
Nei prossimi mesi il servizio si arricchirà di nuove funzionalità per rendere ancora più semplice la gestione della propria linea telefonica TIM e sarà successivamente disponibile anche su altri smartphone.
iPhone, al via '119 Self ServicÈ per clienti TIM
Al via '119 Self Service', l’applicativo per iPhone scaricabile gratuitamente dall’Apple Store.
