Il Galaxy SIII ed il Galaxy Note II sono in testa alla classifica dell’American Consumer Satisfaction Index per quanto riguarda il grado di soddisfazione del cliente.
I due smartphone di Samsung hanno battuto l’iPhone 5 di Apple. Il Galaxy SIII ha raggiunto 84 punti su una scala da 0 a 100. Il Galaxy Note II, invece, ha ottenuto 82 punti, gli stessi ottenuti dall’iPhone 4S. iPhone 5 è in terza posizione con 81 punti. L’indagine è stata effettuata lo scorso Marzo, prima dell'arrivo sul mercato del nuovo Galaxy S4.
Se da un lato i clienti degli Stati Uniti hanno eletto migliore lo smartphone di Samsung, i consumatori nel mercato coreano preferiscono Apple. Secondo il National Customer Satisfaction Index (NCSI) in Corea del Sud, l'iPhone 5 ha raggiunto un grado di soddisfazione superiore a quello del Galaxy S III.
Samsung Galaxy SIII