I servizi di E-Government secondo Telecom Italia

Telecom Italia Wireline ha presentato ieri Full
Business Government, una nuova offerta di soluzioni dati con la quale il settore
della Pubblica Amministrazione avrà l’opportunità di erogare online
servizi informativi e a valore aggiunto attraverso la realizzazione di portali
di E-Government. Full Business Government rappresenta una soluzione completa
e fortemente innovativa sia per qualità di servizio, sia per affidabilità, capacità
di accesso e contenimento dei costi.

Telecom Italia Wireline grazie ai propri Internet
Data Center di Milano e Roma, mette a disposizione della Pubblica Amministrazione
moderne infrastrutture di rete a larga banda e sistemi di portali integrati,
realizzati utilizzando le più sofisticate tecnologie offerte seguendo la formula
del ‘pay per usÈ (paghi ciò che usi).

Grazie a Full Business Government ogni ente pubblico
gestirà quindi autonomamente la propria efficienza interna, permettendo a cittadini
e imprese di accedere a una vasta gamma di servizi on-line e alla Pubblica Amministrazione
di abilitare funzioni di ‘interscambio’ con la Rete Unitaria della Pubblica
Amministrazione (RUPA).

Tutte le soluzioni sono modulari e integrabili
tra loro a seconda delle esigenze delle diverse realtà della Pubblica Amministrazione
e si avvalgono, nei processi di comunicazione tra P.A., cittadini e imprese,
delle soluzioni di sicurezza di Telecom Italia Wireline, come ad esempio l’utilizzo
di certificati digitali nelle attività di produzione e verifica dei documenti.

L’offerta Full Business Government prevede le seguenti soluzioni: • Portale Internet: consente all’ente di crearsi un proprio Portale di E-Government attraverso il quale vengono resi disponibili ai cittadini e alle imprese sia servizi di condivisione delle informazioni (e-mail, forum, chat, motore di ricerca, ecc..) sia di accesso a database informativi; • Servizi Interattivi: è l’offerta studiata per arricchire i servizi del Portale di E-Government con funzioni di: invio dei messaggi (via e-mail e Sms), accesso ai dati e ai procedimenti, consultazione e apertura delle pratiche; • Servizi di sportello on line: rende disponibili gli “strumenti” per realizzare i servizi di sportello in Internet (Ufficio Relazioni per il Pubblico on line e Sportello Unico per le attività produttive), con l’obiettivo di ridurre tempi e costi per la fruizione e l’erogazione degli stessi (richiesta apertura/stato pratiche, autocertificazione, interazioni con altri Enti, informazioni di pubblica utilità ecc..); • Servizi di Back Office: permette all’ente di crearsi un proprio Portale Intranet che consente l’automazione sia dei procedimenti interni (servizi per la comunicazione, e la condivisione delle informazioni) sia della gestione documentale per le diverse aree di attività (anagrafe, stato civile, tributi, edilizia privata, personale, attività produttive, gare ed appalti, urbanistica).