Green ICN lancia Green Mobile e porta nel mercato del "mobile" il modello di tariffazione personalizzata che consente di costruire un piano tariffario in funzione delle proprie esigenze reali, mentre le infrastrutture condivise con i principali player del settore garantiscono una qualità del segnale di primo livello. L’offerta di Green Mobile prevede tutti i principali servizi di telefonia cellulare, dalla voce al traffico dati (internet mobile), sottoscrivibili sia dalle aziende che dai privati.
Green ICN propone un'offerta mirata e libertà di dare disdetta in qualsiasi momento l'utente non fosse più soddisfatto, senza dover attendere lo scadere di vincoli e senza sostenere penali.
Green 4 People e Green 4U contraddistinguono l'insieme dell'offerta di Green ICN. Un consulente entra in contatto con l'utente interessato, ne analizza i consumi verificando direttrici, tipo di comunicazione, periodicità e durate per arrivare a elaborare una proposta commerciale che abbatta in modo mirato i costi più impattanti. Una volta attivata l'utenza lo stesso consulente diventa il referente diretto del cliente, restando a sua disposizione per ogni necessità legata ai servizi sottoscritti. Una componente “umana” che non esclude la possibilità di monitorare l'andamento della propria utenza accedendo all'Area Clienti presente sul sito, ma che riconosce nel contatto diretto e personale la vera essenza di un supporto post vendita di valore.
A fianco dei piani personalizzabili, per gli utenti o le aziende con abitudini di consumo standard Green Mobile prevede una serie di piani tariffari preconfezionati per specifiche situazioni di consumo.
“Siamo convinti – ha spiegato Marco Faggioni, Presidente di Green ICN – che il nostro ingresso nella telefonia mobile sia un momento importante non solo per Green ICN ma per tutta l’utenza che si affiderà a noi per i servizi di comunicazione di rete mobile e fissa . La capacità di creare una relazione diretta con il singolo utente, sia attraverso la figura di un consulente dedicato, sia, soprattutto, nel definire insieme a lui il piano tariffario è un modus operandi destinato ad affermarsi e a fare evolvere tutto il comparto verso un maggiore orientamento al cliente. Con Green Mobile andremo a replicare il modello che nella telefonia fissa e internet ci ha permesso di diventare un riferimento importante per le aziende, offrendo così anche
al privato l'opportunità di un risparmio concreto.“
