Gli operatori in questo periodo si trovano di fronte
ad un grande dilemma: come continuare a fare soldi con la comunicazione mobile?
Analisti di tutto il mondo hanno tentato di dare una risposta. Il Mobile Internet
sembra sarà la killer application dei nuovi sistemi, ma rimane il fatto pochissime
applicazioni WAP stanno facendo guadagnare soldi agli operatori. Di conseguenza
le aziende stanno cerando un nuovo metodo per tariffare i servizi WAP.
Chi riuscirà a guadagnare dal Mobile Internet saranno
certamente gli operatori più grandi, quelli che potranno seguire tutta la catena
del valore, dall’inizio alla fine. I service provider più piccoli avranno successo
se i loro servizi saranno realmente innovativi. Per questo tipo di attori la
cosa importante è il pagamento dei servizi offerti.
Se non puoi farti pagare non offrire quel servizio,
è la frase utilizzata da Per Hakon, general manager di un service provider norvegese,
la Inpoc. Hakon afferma che i portali wireless da solo non servono, se non vi
è una serie di nuovi servizi ad accompagnarli, per incentivare i clienti ad
utilizzare il cellulare per collegarsi in rete.
Ma Hakon afferma anche un’altra cosa basilare:
per tutto il 2001 l’unico modo che avranno i service providers per guadagnare
soldi sono i servizi via SMS. Sarà questa tecnologia a dare i fondi necessari
allo sviluppo di nuovi servizi a valore aggiunto. Ma per ora ci si deve accontentare.
