Quando si pensa agli acquisti su internet, Amazon è certamente la prima piattaforma che viene in mente per ricercare qualsiasi tipo di prodotto. Di fatto, Amazon è apprezzato per la sua vasta gamma di prodotti, le diverse categorie offerte, inclusi prodotti alimentari freschi, l’affidabilità e la velocità di consegna.
A ogni modo, oltre a tutto ciò che Amazon offre, è importante conoscere anche gli aspetti legati alla gestione del proprio account. Creare un account Amazon è semplice e pratico, ed è facilmente accessibile sia dal proprio dispositivo mobile che dal sito web ufficiale. Questo processo intuitivo permette di iniziare a fare acquisti in pochi minuti, beneficiando di tutte le funzionalità e i servizi che Amazon mette a disposizione. Al contrario, ciò che spesso viene trascurato o non conosciuto è il processo di eliminazione dell’account, che richiede passaggi mirati e specifici.
Per questo motivo, è possibile affermare che Amazon è la prima scelta di milioni di utenti quando si tratta di acquistare prodotti di qualsiasi genere online. Ma come fare se si desidera eliminare definitivamente un account Amazon? Ecco tutti i passaggi utili.
Perché eliminare un account Amazon
Amazon è uno dei negozi online più apprezzati e utilizzati che offre una vasta gamma di prodotti, posizionandosi come una delle principali scelte per lo shopping online. Nonostante il suo enorme successo, possono sorgere motivazioni etiche o personali che portano a voler concludere l’uso del servizio e degli acquisti su Amazon, decidendo quindi di procedere con l’eliminazione dell’account.
In sostanza, se si desidera eliminare un account su Amazon qualsiasi sia la motivazione, come ad esempio il supporto ai negozi fisici locali o altre attività, è fondamentale conoscere le procedure esatte per concludere definitivamente il rapporto con il servizio ed eliminare il proprio account. Un processo utile anche semplicemente se si ha l’esigenza di creare un nuovo account e si desidera eliminare definitivamente quello vecchio.
Indipendentemente dalla motivazione, il procedimento per l’eliminazione definitiva dell’account rimane invariato. Qualsiasi sia l’esigenza per cui si decide di eliminare il proprio account, sarà sufficiente seguire i passaggi standard necessari per accedere alla sezione dedicata all’eliminazione definitiva dell’account Amazon.
Eliminare un account Amazon: le conseguenze
Prima di procedere con l’eliminazione dell’account Amazon è necessario fare una precisazione su quelle che sono le conseguenze una volta effettuata l’eliminazione completa dell’account. La chiusura dell’account Amazon comporta anche la cessazione dell’accesso ad altri servizi collegati, tra cui Audible, Amazon Music e Kindle eBook. Inoltre, la chiusura dell’account è un’azione permanente.
Tutte informazioni da non sottovalutare per chi sceglie di eliminare un account, poiché chiudere definitivamente l’account significa che non si avrà più accesso ai prodotti e ai servizi associati, né a qualsiasi dato a essi correlato, tra cui la cronologia degli ordini, gli ordini aperti, i resi e i rimborsi, le informazioni sulla carta di credito e altri metodi di pagamento, le recensioni scritte e tutto ciò connesso con Amazon. Inoltre, blocca l’accesso ad altri siti Amazon che utilizzano l’account Amazon per effettuare l’accesso o ad altre proprietà digitali di proprietà di Amazon.
Ma non solo, si perde anche la possibilità di accedere vedere i contenuti digitali acquistati e i servizi utilizzati, inclusi gli acquisti su Prime Video, Amazon Music, Amazon Photos, Audible, Kindle e Amazon Appstore. I contenuti e i dati relativi ad Alexa, inclusa la capacità di controllare i dispositivi Amazon nell’app mobile per iPhone o Android. Infine, non meno importante, i dispositivi, come Echo, tablet Fire, Fire TV ed e-reader, non saranno più registrati sull’account Amazon.
Come eliminare definitivamente un account Amazon
Dopo aver compreso nel dettaglio cosa comporta l’eliminazione di un account Amazon e aver preso la decisione di procedere, sarà sufficiente seguire i passaggi specifici descritti di seguito. Prima però, è importante ricordare che, una volta eliminato l’account, nessuno potrà accedere ai dati utilizzando il numero di telefono o l’e-mail utilizzati per in precedenza per l’accesso.
Detto questo, ecco i passaggi utili per eliminare un account Amazon:
- Accedere al proprio account Amazon che si intende eliminare;
- Concludere tutti gli ordini aperti su “Resi e ordini” nell’angolo in alto a destra del sito web, passaggio è essenziale per poter eliminare l’account;
- Selezionare gli elementi che desideri annullare, se presenti;
- Procedere su Account e liste;
- Scorrere in basso fino a “Gestisci i tuoi dati” o procedere su “privacy/data-deletion”
- Selezionare “Chiudi il tuo account Amazon”;
- Controllare tutte le informazioni sulla pagina e le conseguenze dell’eliminazione;
- Scorrere in basso la motivazione per l’eliminazione, sotto “Seleziona il motivo principale per cui desideri chiudere il tuo account Amazon”;
- Selezionare una delle opzioni dal menu a discesa;
- Cliccare sulla casella di controllo accanto a “Sì, desidero chiudere definitivamente il mio account Amazon ed eliminare i miei dati”;
- Concludere su “Chiudi il mio account”.
Dopo aver completato questi passaggi, si riceverà un’e-mail o un messaggio di testo che chiederà di confermare la chiusura dell’account. Sebbene il processo di base funzioni correttamente, potrebbero verificarsi dei problemi. In tal caso, è possibile contattare il servizio clienti tramite telefono, e-mail o chat dal vivo per ottenere supporto in tempo reale per la chiusura dell’account o la risoluzione di eventuali problemi.
Infine, è importante ricordare che, sebbene sia possibile eliminare il proprio account, Amazon è legalmente tenuta a conservare alcuni dati, come la cronologia degli ordini. Oltre questo, dopo aver chiuso il proprio account, non sarà più possibile accedervi nuovamente, poiché la chiusura e l’eliminazione definitiva sono operazioni irreversibili. Di conseguenza, non sarà più possibile utilizzare alcun credito promozionale disponibile o il saldo rimanente di una eventuale carta regalo Amazon. Per poter nuovamente utilizzare Amazon e fare un ordine, sarà necessario creare un nuovo account, lo stesso vale per i servizi associati ad Amazon.
