Chiara di Tim è il nuovo profilo tariffario con opzioni, attivabile a partire da lunedì 4 agosto 2008.
Con Chiara di Tim (base) il cliente ha una tariffa unica per chiamare tutti.
Tariffa di 16 €cent/min per tutte le chiamate nazionali verso numeri Tim, Rete Fissa e altri operatori mobili. La tariffazione delle chiamate voce è a scatti anticipati di 60 secondi con addebito di 19 €cent alla risposta.
Gli sms verso tutte le direttrici nazionali saranno tariffati a 15 €cent iva inclusa.
Per il cliente vi è la possibilità di personalizzare il profilo Chiara di Tim (base) scegliendo dove concentrare lo sconto del 50% in base alle proprie abitudini di consumo. Sono tre le diverse opzioni offerte da Tim:
– Chiara di Tim + 50% TIM: attivando l’opzione 50% TIM il cliente può chiamare tutti i numeri Tim a 8 €cent. al minuto.
Anche la tariffazione delle chiamate voce verso i numeri Tim è a scatti anticipati di 60 secondi con addebito di 19 €cent. alla risposta. Anche con l’opzione Chiara +50% TIM prevede che la tariffa verso le chiamate nazionali, verso i numeri di rete fissa e gli altri operatori mobili è di 16 cent/min.
– Chiara di Tim + 50% LONG: attivando l’opzione 50% Long il cliente può parlare con tutti a tariffa scontata del 50% dopo 2 minuti di chiamata verso tutti (Tim, AOM e Rete Fissa).
La tariffa voce per i primi 2 minuti di chiamata nazionale è di 16 cent/min con tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi e addebito di 19 €cent. alla risposta. A partire dal terzo minuto di conversazione per le chiamate verso tutti i numeri nazionali, la tariffa applicata sarà pari a 8 €cent/min. con tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Tale tariffazione agevolata è valida fino ad un massimo di 30 minuti per ogni chiamata (a partire dal 31° minuto della stessa chiamata, si applica nuovamente la tariffa di 16 €cent/min.) e fino a 1000 minuti totali ogni 30gg dall’attivazione
– Chiara di Tim + 50% RICARICA: attivando l’opzione 50% Ricarica al raggiungimento di 30 euro di spesa in traffico nazionale il cliente otterrà un bonus di 15 Euro da utilizzare verso tutte le tipologie di traffico nazionale entro 30 giorni dall’erogazione. L’accredito del bonus avverrà automaticamente entro le 48h al raggiungimento della soglia indicata. A conferma dell'avvenuta erogazione, il cliente riceverà sul cellulare un SMS.
Al termine del periodo di 30 giorni la spesa eccedente la soglia valida per l’erogazione del bonus (30 euro) non sarà conteggiata per l’erogazione del bonus nel periodo successivo. Nell’arco di ogni periodo di 30 giorni è possibile ricevere 1 bonus per un valore di 15€.
Concorre al raggiungimento della soglia valida per l’erogazione del bonus 50% Ricarica la spesa per tutte le tipologie di traffico nazionale effettuato nel periodo di 30 giorni ad eccezione di: chiamate verso decade 1, 4, 8, Pay For Me e Trasferimento di chiamata. I bonus percepiti non concorreranno al raggiungimento della soglia valida all’erogazione di altri bonus previsti, ad esempio da iniziative promozionali. I Clienti Tim che ricevono chiamate effettuate utilizzando il bonus 50% Ricarica, non saranno ricaricati da tali chiamate, indipendentemente dal profilo tariffario posseduto.
In qualsiasi momento è possibile conoscere il valore del bonus residuo chiamando gratuitamente i numeri 4916 (e seguendo le istruzioni della voce guida) o 119 (Servizio Assistenza Clienti TIM). Per conoscere la soglia spesa raggiunta, valida per l'erogazione del bonus 50% Ricarica, si potrà chiamare gratuitamente il 119.
L’attivazione di Chiara di Tim per prepagati ha un costo di 9 euro.
Scegliere l’opzione più adatta è gratuito se contestuale all'acquisto di Chiara di TIM; in tutti gli altri casi l'operazione prevede un costo di 5 euro.
Con Chiara di Tim è possibile chiamare l’estero dall’Italia alle seguenti tariffe valide 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 (tariffe a scatti anticipati di 30 secondi, per ogni chiamata verranno addebitati 16 €/cent di scatto alla risposta):
– 50 centesimi di euro in Europa, USA e Canada (Albania, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Faroee, Finlandia, Francia, Monaco Princ., Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Kazakistan, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Russia, Serbia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Turchia, Ucraina, Ungheria, USA, Uzbekistan)
– 2 euro per chiamare Algeria, Libia, Marocco, Tunisia.
– 2,5 euro per il resto del Mondo.
