Secondo uno studio della ChangeWare Research effettuato in USA, i possessori di iPhone 4 sono più soddisfatti dei loro device rispetto ai possessori di smartphones Android e BlackBerry. Lo studio rivela che l’84% di chi possiede un iPhone 4 da 32GB ed il 78% di chi ha un iPhone 4 da 16GB si è dichiarato "molto soddisfatto". Ottimo risultato anche per l'iPhone 3G S da 32GB che ha raggiunto una percentuale di gradimento dell'81%. Passando a Motorola, il Droid 2 (Milestone 2 in Europa) ha soddisfatto il 74% e l'HTC EVO 4G il 76%. Altri device HTC hanno mediamente soddisfatto solo il 45% dei loro possessori. Si passa poi al 55% del Samsung Galaxy S ed infine a RIM che con il nuovo BlackBerry Torch ha soddisfatto il 64% dei suoi possessori contro il 48% del Bold ed il 40% del Curve.
Anche nei risultati a lungo termine Apple ha creato un certo distacco con i concorrenti. Circa il 77% di chi ha comprato un iPhone negli ultimi sei mesi si è detto contento del proprio acquisto contro il 71% di chi ha preso un Motorola, il 63% di HTC, 45% di Samsung ed il 44% di RIM.
Lo studio è stato ultimato il 2 Novembre ed ha preso in considerazione un campione di 1.212 utenti.
Sondaggio ChangeWare Research 
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