Bixby Voice, il primo assistente AI di Samsung, è compatibile al momento solo con la lingua coreana. Il supporto per l’inglese e il cinese doveva arrivare in "tarda primavera", ma attualmente non è ancora disponibile. Samsung ha rilasciato una versione beta del software per le persone che hanno firmato il programma di preview negli Stati Uniti, ma la verità è che la maggior parte dei proprietari del Galaxy S8 ancora non può trarre beneficio dal servizio, a circa due mesi dal lancio ufficiale.
L'assistente vocale Bixby per il Galaxy S8/S8+
Citando fonti di industria anonime, la pubblicazione The Investor suggerisce che il ritardo potrebbe essere dovuto a una "mancanza di risorse" qualificabili in esperti di lingue straniere. Un portavoce di Samsung ha recentemente commentato la situazione: "Stiamo ancora lavorando per migliorare le competenze linguistiche, al fine di fornire un'intelligenza artificiale più avanzata".