Una nuova ricerca della società
specializzata Northstream
ha pubblicato uno studio sul futuro degli MMS. Il report, dal nome MMS Pricing
Challenge, pone diversi punti all’attenzione degli operatori, in modo tale che
gli MMS abbiano successo. Lo studio di Northstream afferma che, dopo l’esito
positivo degli SMS, tutti gli addetti ai lavori si attendono molto dagli MMS.
I punti chiave del futuro buon risultato degli MMS saranno il prezzo, i servizi
coinvolti, i diritti elettronici, la disponibilità di terminali compatibili,
l’interworking nazionale ed internazionale.
Sarà, comunque, soprattutto il
prezzo ad essere basilare. Lo studio dichiara che deve essere il più bilanciato
possibile, in modo tale da far guadagnare gli operatori, senza per questo dissanguare
l’utente. Per ora Northstream ha studiato le offerte di circa 12 gestori che
hanno lanciato gli MMS, troppo pochi per verificare quale sia il trend generale,
anche perché le offerte sono molto variegate. Le attuali piattaforme di tariffazione
sono decisamente obsolete. Ogni MMS dovrebbe avere un costo differente a seconda
del contenuto. Appare ovvio che spedire le foto scattate dall’utente abbia un
costo minore rispetto allo spedire foto di personaggi dello spettacolo, proprio
per i diritti di immagine elettronici. In ogni caso la struttura di tariffazione
deve essere la più semplice possibile, in modo tale che ogni utente possa sapere
subito quale sia il costo effettivo di un MMS mandato o ricevuto.
Gli operatori non dovranno solo
convincere i propri clienti dell’effettiva utilità degli MMS, ma anche spingerli
ad utilizzarli, con offerte speciali e bundle. La differenza di costo tra un
SMS ed un MMS non deve essere troppo elevata, pena l’impietoso confronto che
ogni utente necessariamente potrà fare. Insomma la situazione è molto in divenire
ed è decisamente difficile per gli operatori muoversi in questa campo. In ogni
caso anche l’immobilismo sarebbe sintomatico di una certa negatività verso il
servizio. Ecco perché bisogna lanciare subito gli MMS, valutando al meglio tutti
i criteri sopra esposti.