In ottemperanza alla decisione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCOM), Apple ha pubblicato sul proprio sito web "Apple Store" l'estratto della delibera emessa lo scorso 21/12/2011 con la quale è stata condannata a pagare "sanzioni per complessivi 900mila euro" in quanto "responsabile di pratiche commerciali scorrette a danno dei consumatori".
Apple AGCOM
La decisione fu presa dall'AGCOM al termine di un’istruttoria che ha provato sia la non piena applicazione ai consumatori, da parte delle società del gruppo Apple operanti in Italia, della garanzia legale biennale a carico del venditore, sia le informazioni poco chiare sugli ambiti di copertura dei servizi di assistenza aggiuntiva a pagamento offerti da Apple ai consumatori.
Apple, oltre a cessare le pratiche ed a comunicare all’Autorità le misure assunte per ottemperare al provvedimento, ha quindi pubblicato l'estratto della delibera dell’Antitrust in modo da informare i consumatori.
La società Apple Sales International, infine, avrà tempo fino a fine Marzo per adeguare le confezioni di vendita dei servizi AppleCare Protection Plan, inserendo l’indicazione sulla esistenza e durata biennale della garanzia di conformità nonché indicando correttamente la durata del periodo di assistenza con riferimento alla scadenza della garanzia legale di conformità.
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