L’iPhone 4S non sta facendo felice Apple solo per le sue ottime vendite ma ha sicuramente contribuito a farle mantenere, per il settimo anno consecutivo, la vetta alla classifica per quanto riguarda il grado di soddisfazione dei clienti. A rivelarlo sono i dati del consueto rapporto di J.D. Power and Associates.
"Per la settima volta consecutiva, Apple è al primo posto tra i produttori di smartphone per quanto riguarda la soddisfazione del cliente. Apple ottiene un punteggio di 839 su una scala di 1.000 punti e si comporta bene in tutti i fattori analizzati, in particolare per quanto riguarda la facilità di funzionamento e le caratteristiche", si legge nel comunicato della JD Power. Al secondo posto si piazza la società taiwanese HTC con il punteggio di 801 seguita da Samsung, Motorola, LG, RIM, Nokia e Palm.
LG e Sanyo si classificano al vertice per quanto riguarda il grado di soddisfazione complessivo per i telefoni tradizionali. Seguono Sony Ericsson e Samsung.
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