Portabilità immediata con mantenimento del credito residuo e nessuna penale in caso di modifica unilaterale da parte dell’operatore.
Questo quello che deve essere garantito agli utenti, secondo una recente decisione dell'antitrust.
Dopo alcune denunce da parte di utenti Wind, che si sono visti avvisare via SMS del passaggio forzato ad un piano tariffario più oneroso.
Le associazioni dei consumatori, però, non si sono dimostrate soddisfatte, dal momento che pur consentendo la portabilità il cliente subisce comunque un danno economico.
L'autorità Garante ha anche annunciato l'inizio del procedimento sanzionatorio nei confronti di Wind e 250.000 Euro di multa per Telecom Italia, per aver imposto ai propri clienti servizi non richiesti.
Antitrust: portabilità immediata se cambiano le tariffe
Portabilità immediata con mantenimento del credito residuo e nessuna penale in caso di modifica unilaterale da parte dell'operatore. Questo quello che deve essere