Amazon chiude 3.000 negozi online gestiti da 600 marchi cinesi per recensioni a pagamento: ora sapete cosa è successo a brand come Aukey, TaoTronics, Mpow e molti altri.
Amazon: prodotti gratis per recensioni fasulle
Il colosso di Jeff Bezos è la più grande azienda di e-commerce al mondo e questo le attribuisce molte responsabilità per sostenere gli standard professionali che le sono richiesti. Amazon continua a perfezionare la sua reattività alle violazioni delle politiche da parte degli store online per continuare a salvaguardare i consumatori da comportamenti non etici.
È nel perseguimento di questo obiettivo che l’azienda ha rivelato di aver chiuso circa 3.000 negozi online gestiti da circa 600 marchi cinesi. Il motivo dell’azione è dovuto alle infrazioni consistenti di questi negozi nelle recensioni incentivate o a pagamento sui loro negozi online registrati su Amazon.
L’attuale giro di vite è il più grande mai compiuto dal marchio e ha colpito alcune famose aziende cinesi. La lista nera include anche il congelamento dei fondi di questi inadempienti da parte di Amazon. Tuttavia, secondo la realtà, l’attuale mossa non ha influito sulle prospettive di crescita delle aziende cinesi sulla piattaforma. Lo ha affermato Cindy Tai, vicepresidente di Amazon Asia Global Selling, in un’intervista monitorata dalla Cina.
Il problema delle recensioni a pagamento è una grave violazione della politica ed è stato bandito dal 2016. I clienti si affidano all’accuratezza e all’autenticità delle recensioni dei prodotti per prendere le loro decisioni di acquisto e la fedeltà di questo processo è al centro del modello di e-commerce.
Amazon afferma che continuerà a migliorare i suoi meccanismi interni per segnalare gli inadempienti o i trasgressori seriali nelle “fake reviews” e in altre violazioni delle policy aziendali.
La mossa ha portato alcuni dei brand più famosi a cercare piattaforme alternative per continuare le loro operazioni su eBay e AliExpress, tra gli altri.
Amazon sta anche rafforzando la fiducia dei consumatori attraverso la sua azione senza precedenti e spera di continuare a prosperare come azienda leader mondiale nel settore dell e-commerce.
