Verto Analytics ha monitorato 20.000 assistenti AI negli Stati Uniti dal maggio 2016 al maggio 2017. Durante questo periodo, il numero di utenti mensili di Siri ha effettivamente perso 7,3 milioni su base mensile. Il numero medio di sessioni con Siri al mese / per utente è sceso da 14 a 5. Nel frattempo, il numero di utenti Alexa mensili è salito del 325% su base annua. In pratica, il numero di sessioni che l’utente medio ha avuto con Alexa ogni mese è salito da 6 a 16 per l’anno concluso a maggio 2017.
L’installazione di Alexa
Lo studio ha scoperto che gli assistenti utilizzati principalmente su telefoni cellulari, come Siri e S Voice, stanno perdendo popolarità (anche se Cortana va contro tendenza). Gli assistenti personali che si concentrano sui computer casalinghi, come Alexa e Google Home, hanno invece guadagnato utenti nei 12 mesi che si sono conclusi lo scorso maggio. Alexa e Cortana hanno più che triplicato le rispettive basi a 2,6 milioni di utenti e 700.000 utenti rispettivamente. È interessante notare che lo studio ha rivelato che sono più le donne rispetto agli uomini a usare assistenti personali (54%).
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