Acea Telefonica, la joint venture che ha ottenuto
all’inizio di gennaio una licenza nazionale per operare nel settore della telefonia,
ha nominato la società AT Kearney e l’americana EDS come system integrator
per definire ed implementare un piano operativo che le consenta di offrire i
propri servizi entro marzo nell’area di Roma e provincia.
AT Kearney si occuperà del piano operativo
per l’offerta dei servizi a Roma e realizzerà il piano strategico per
lo sviluppo nazionale che Acea Telefonica intraprenderà nel corso del
2000.
EDS sarà invece responsabile della progettazione
ed installazione di una piattaforma di servizi integrati costituita dai sistemi
di call center, di customer care e di fatturazione ai clienti.
