Con quasi 2.8 milioni di utenti italiani che hanno scelto di cambiare compagnia telefonica, avvalendosi del servizio di Mobile Number Portability, è 3 il gestore mobile che può al momento vantare il maggior numero netto di clienti acquisiti, seguito da Wind, Tim e Vodafone. Il merito è in gran parte dovuto alle promozioni di 3, che fanno leva sul potenziale cliente offrendo la possibilità di acquistare sottocosto telefoni cellulari dalle funzionalità avanzate.
3, che grazie alla Mobile Number Portability può vantare un saldo netto positivo tra clienti acquisiti e clienti persi di 241.726 unità, punta adesso al riesame da parte dell’Autorità per le Comunicazioni dei livelli di prezzo interoperatore per l’attivazione del numero portato, affinchè questo contributo diventi meno oneroso degli attuali 10,02 euro, con l’intenzione di arrivare in futuro ad un azzeramento di tale importo. Finora 3, dichiara il suo amministratore delegato Vincenzo Novari, ha dovuto corrispondere quasi 2.5 milioni di euro alle compagnie telefoniche concorrenti per completare le procedure di portabilità, come previsto dalla normativa in vigore. ‘Si tratta di risorse significative – commenta Vincenzo Novari – che vengono sottratte non solo ad un operatore nuovo entrante, ma anche al mercato e ai consumatori, meno liberi di scegliere le formule più convenienti e i servizi più accattivanti’.